[소비자경제] 이해석 기자 = 가전은 생활의 편리함을 넘어 사람과 시간을 이어주는 기술이 되었습니다. 롯데하이마트는 고객의 일상 속에서 필요한 순간에 함께하며 더 나은 가전 라이프를 만들어가기 위해 노력하고 있습니다.
전국 310여 개 매장과 온라인 쇼핑몰을 운영하며 국내 대표 가전전문기업으로 자리 잡은 롯데하이마트는 전국 물류망을 기반으로 신속한 배송과 안정적인 서비스를 제공합니다. 구매 이후에는 수리, 클리닝, 이사 설치 등 고객이 필요로 하는 서비스를 통합적으로 지원하고 있습니다.
변화하는 기술과 소비 트렌드에 맞춰 고객의 생활을 더욱 풍요롭게 만들기 위한 노력을 이어가고 있습니다. 온·오프라인 상담 시스템을 통해 제품 선택부터 관리까지 편리하게 이용할 수 있도록 돕고, 체험형 매장을 확대해 다양한 브랜드 제품을 직접 경험할 수 있는 공간도 마련했습니다.
롯데하이마트는 가전 판매를 넘어 고객의 라이프스타일을 확장하고 있습니다. 최근 온라인 쇼핑몰을 통해 영국 하이엔드 오디오 브랜드 '캠브리지 오디오'의 블루투스 헤드폰 '멜로매니아 P100 SE'를 국내 단독으로 선보였습니다. '클래스 AB 앰프'를 적용했고, 노이즈 캔슬링을 끄면 최대 100시간까지 사용할 수 있습니다.
10월 말까지 롯데하이마트 온라인 쇼핑몰에서 특별 혜택가로 판매되며, 포토 리뷰 작성 고객 100명에게는 백화점 상품권 1만 원권이 증정됩니다. '멜로매니아 A100', '에보원' 스피커 등 다양한 오디오 제품도 함께 특가로 선보이고 있습니다.
롯데하이마트는 앞으로도 고객의 일상에 실질적인 도움을 주는 서비스를 통해 더 편리한 가전 라이프를 만들어갈 예정입니다.
소비자경제TV 이해석 기자입니다.
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